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对ISO9000有了真正的接触及初层次的了解1.企业质量管理现状有了更强更具体的了解和认识；

3.对ISO9001：2000标准的内容真正去理解，并为将来的应用作准备；

4.掌握质量管理体系的八项原则，十二项原理及在管理体系中的应用；

5.掌握质量管理休系的第一方、第二方、第三方审核的作用，异同内容；

6.了解如何编制内部质量审核计划表、行程表、检查表、内审报告及相关基本作业；

7.掌握运用质量管理体系进行内部审核的方法和技巧；

8.了解内审员应具备的基本条件，为将来在此行业的实施与发展做相应的硬件和软件方面的准备提供条件；

9.了解质量认证的具体含义，掌握一定的体系及产品认证相关知识。

ISO-

  International Organization for Standardization

¨      成立于1947年2月23日

¨      总部设于瑞士日内瓦

  推动和协调国际标准化工作

¨      推动国际贸易的发展

¨      110多个成员国组成，包括欧共体和欧盟的所有成员国，美国、日本、中国、新加坡等

¨      TC—技术委员会

¨      TC176：质量管理和质量保证技术委员会

¨      成立于1980年

¨      制定质量管理和质量保证标准

¨      ISO9000族标准就是由ISO/TC176制定的所有国际标准

组织                                    文件

ISO（国际标准化组织）   IS（国际标准）

                                             FDIS（最终~）

                                             DIS（国际标准草案）

    TC                                   CD（委员会草案            SC

   WG（工作组）               WD（工作草案）

TC176发布的第一个国际标准：

ISO8402：1986《质量—术语》

1987年3月，又发布5个标准，称之为ISO9000系列标准

1、ISO9000

  《质量管理和质量保证—选择和使用指南》

2、ISO 9001《质量体系—设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式

3、ISO9002《质量体系—生产、安装和服务的质量保证模式》