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1.0   客戶與供應商關系

(Customer and Supplier Relationships)

IR公司長期購買大量的貨物或服務，供應商的選擇是基於品質、服務、價格與需要上的。涉及選擇和(或)購買貨物及服務的人員應避免單獨代表公司作任何關於購買的決定。IR公司人員在進行銷售或採購時嚴禁接受任何賄賂的待遇，無論是以禮品、惠贈、娛樂、服務、回扣的形式還是其他利益承諾；當被贈與任何超過名義價值的禮品或惠贈時，應拒絕接受並立即通知直屬上司。但在商務交流中贈與或接受小價值的禮品是允許的，即使在此種情況下，常識判斷力還是必須具備的。

商業活動不同於政治活動，良好品位范圍內的基於商業目的的與供應商或客戶的社交禮儀是可以接受的。舉行會議時與客戶或供應商共同進餐有時候是必要的。但是，不能接受任何額外的娛樂招待。對禮品和娛樂招待的一些指導方針列出如下：

禮品與娛樂招待指導方針：

一般來說，禮品、惠贈與娛樂招待應該：

Ÿ             與被認可的商業交流一致

Ÿ             不與對方的相關政策及法律相抵觸，而且不違背民族習慣

Ÿ             不能以可被認為賄賂的方式(比如現金或相當與現金的等價物

Ÿ             避免引起雙方的尷尬

利益沖突：

一般來說，IR公司人員：

Ÿ             以公司的最大利益為出發點作任何商務決定

Ÿ             避免及遠離任何利益沖突

Ÿ             如涉嫌利益沖突時應立即公開澄清

參考:

Ingersoll-Rand’s Our Code of Conduct, A Guide to Legal and Ethical Standards for All Employees.

2.0   聯系信息 (Contact Information)

在採購過程中的不同階段，IR公司與供應商溝通的人員可能會不同。因此，IR公司為供應商根據不同的採購活動安排如下的聯系方向.

策略採購活動：  IR公司的商品採購經理是與策略採購活動的有關所有事務的代理人和聯系人。這些活動包括但不限制於供應商選擇、合同、價格等。

進行中採購活動： IR公司的工廠負責人或規劃人是所有日常採購活動的相關事務的聯系人。這些活動包括但不限制於零件的不合格、誤差、修改措施及貨期推遲。

首辦活動：  IR公司的採購資源組人員是首辦過程中的聯系人.

3.0   對供應商的評估與選擇

(Supplier Assessment and Selection)

在選擇之前，IR公司將對有發展潛能的供應商在以下方面及任何其他被認為必要的方面進行評估：

生產力，產量，財政狀況，後勤，實行，可靠性，品質，貨期，總體客戶--供應商關系

為確定供應商達到以上方面要求的能力，IR公司將會進行兩個部分的評估。這種評估將估計選擇某一供應商的風險及發展該供應商所需的努力。兩個階段評估如下：

1 預先調查：通過供應商的相關電子資料或在線資料得出一個概況。預先調查的目的就是減少潛在供應商以供具體選擇。

2 運作評估： 運作評估是在供應商所在地進行的，將評估其加工能力及運作成熟水平。運作評估的分值低於總分的50％的供應商將須得到採購資源經理及工程經理的確認。

參考:

IRSS Supplier Pre-Survey

IRSS Operational Assessment     SOP-1001

供應商資格認證 (Supplier Qualification)

8.0   首件加工 (First Article Process)

這一過程的最終目的是保證供應商能夠向IRSS的生産線直接供貨,不用經過進料檢驗.